سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookie Policy)
بصفتنا شركة لينا تك ميديا للبرمجيات والتكنولوجيا المساهمة ("لينا تك للبرمجيات" أو "الشركة")، نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المماثلة لضمان أن زوارنا ومستخدمينا يمكنهم تصفح موقعنا الإلكتروني (lenatek.com)، وبوابات العملاء، ومنصاتنا الرقمية بأمان وفعالية وبطريقة مخصصة.
تم إعداد سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لتوضيح أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا، والأغراض التي تُعالج من أجلها، وكيفية إدارة تفضيلاتك لملفات تعريف الارتباط.
1. ما هو ملف تعريف الارتباط (Cookie)؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول الخاص بك عبر متصفحك عند زيارة موقع ويب. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع لجعل مواقع الويب تعمل بكفاءة أكبر، وتقديم محتوى مخصص، وتحليل حركة مرور الموقع.
2. أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة وأغراض استخدامها
للحفاظ على معايير الوظائف والأداء عبر منصات "لينا تك للبرمجيات"، يتم استخدام أنواع ملفات تعريف الارتباط التالية:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة لعمل موقعنا الإلكتروني وبوابة العملاء بشكل صحيح. تتم عمليات التحقق من الأمان، وتسجيل الدخول للجلسات، وإدارة سلة التسوق/الطلبات من خلال ملفات تعريف الارتباط هذه.
ملفات تعريف الارتباط للأداء والتحليل: تتيح لنا هذه الملفات تحليل كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا، والصفحات الأكثر زيارة، وما إذا كانت هناك أخطاء تقنية تحدث. يتم جمع جميع البيانات بشكل مجهول تماماً وتُستخدم حصرياً لتحسين خدماتنا.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف: تتيح لموقعنا تذكر تفضيلاتك الشخصية، مثل اختيار اللغة، أو المنطقة، أو حالة جلسة تسجيل الدخول، مما يوفر تجربة تصفح سلسة.
ملفات تعريف الارتباط للتسويق والاستهداف: قد يتم استخدامها (من قبل شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية) لتقديم إعلانات وعروض مخصصة للمستخدمين المهتمين بحلول تطبيقات الجوال، الألعاب الجاهزة، خدمات ASO، وباقات الخوادم السحابية الخاصة بنا.
3. مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط للجلسة (Session Cookies): سارية المفعول فقط خلال جلسة التصفح النشطة على موقعنا ويتم حذفها تلقائياً عند إغلاق متصفح الويب الخاص بك.
ملفات تعريف الارتباط الدائمة (Persistent Cookies): تظل مخزنة على جهازك حتى يتم الوصول إلى تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد أو حتى تقوم بحذفها يدويًا.
4. كيف يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك؟
يمكن لعملائنا المحتملين والزوار تخصيص تفضيلاتهم عبر لافتة إشعار ملفات تعريف الارتباط التي تظهر عند زيارة موقعنا الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ بالحق الكامل في رفض أو حظر أو مسح ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
لتعديل تكوينات ملفات تعريف الارتباط في متصفحات الويب الشهيرة، يمكنك مراجعة الإرشادات التالية:
Google Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى
Mozilla Firefox: الخيارات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
Safari: التفضيلات > الخصوصية > حظر جميع ملفات تعريف الارتباط
Microsoft Edge: الإعدادات > الخصوصية والبحث والخدمات > ملفات تعريف الارتباط
يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية قد يتسبب في عمل بعض ميزات موقعنا الإلكتروني أو بوابة العملاء الخاصة بك بقدرة محدودة.
5. الاتصال وتحديثات السياسة
تحتفظ "لينا تك للبرمجيات" بالحق في تعديل شروط ملفات تعريف الارتباط وهذه السياسة في أي وقت. لأية استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا عبر info@lenatek.com.
شركة لينا تك ميديا للبرمجيات والتكنولوجيا المساهمة
تاريخ آخر تحديث: 2026