Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi
Bu web sitesini (lenatekyazilim.com), müşteri panellerini, mobil uygulamaları ve LenaTek Medya Yazılım Teknoloji Anonim Şirketi (“LenaTek Yazılım” veya “Şirket”) tarafından sunulan dijital hizmetleri ziyaret ederek veya kullanarak, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılmaktasınız. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen platformlarımızı kullanmayınız.
1. Tanımlar ve Hizmet Kapsamı
Şirket: LenaTek Medya Yazılım Teknoloji A.Ş.
Kullanıcı/Müşteri: LenaTek Yazılım platformlarını ziyaret eden, kayıt olan veya ürün/hizmet (hazır mobil uygulama, hazır oyun, web yazılımı, ASO hizmeti, sunucu barındırma vb.) satın alan gerçek veya tüzel kişiler.
Hizmetler: Şirket tarafından sunulan web yazılımları, hazır mobil uygulama ve oyun satışları, Play Store & App Store ASO çalışmaları, Xcode/yazılım yapılandırmaları ve bulut sunucu altyapıları.
2. Hizmet Kullanımı ve Hesap Güvenliği
Müşteri paneline kayıt olurken verilen bilgilerin doğru ve güncel olması kullanıcının sorumluluğundadır.
Kullanıcı, hesap şifrelerinin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Üçüncü şahısların hesap erişiminden doğabilecek zararlardan LenaTek Yazılım sorumlu tutulamaz.
Sunulan yazılım ve sunucu altyapılarının yasadışı amaçlar (spam e-posta gönderimi, telif hakkı ihlalleri, zararlı yazılım barındırma vb.) için kullanılması kesinlikle yasaktır.
3. Fikri Mülkiyet ve Lisans Hakları
LenaTek Yazılım tarafından geliştirilen tüm web yazılımları, mobil uygulamalar, kaynak kodlar, tasarımlar, logolar ve metinler Şirket’in fikri mülkiyetindedir.
Satın alınan hazır mobil uygulama, oyun veya web yazılımları; kullanıcıya yalnızca belirtilen lisans şartları dahilinde kullanım hakkı verir. Yazılımların izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya üçüncü taraflara izinsiz dağıtılması yasaktır.
4. Ödeme, Teslimat ve İade Koşulları
Hizmet bedelleri, satın alma aşamasında belirtilen fiyatlar üzerinden tahsil edilir.
Dijital ürünler (hazır yazılımlar, mobil uygulama kaynak kodları vb.) ve kişiye özel yapılandırılan hizmetler (ASO çalışmaları, sunucu kurulumları) niteliği gereği anında teslim edildiğinden veya işleme alındığından, yasal istisnalar kapsamında iade imkanı bulunmamaktadır.
Sunucu barındırma ve periyodik hizmetlerde yenileme ödemelerinin zamanında yapılması esastır. Zamanında ödenmeyen hizmetler dondurulabilir veya iptal edilebilir.
5. Hizmet Kesintileri ve Sorumluluk Sınırı
LenaTek Yazılım, Türk Telekom Gayrettepe Veri Merkezi üzerindeki yedekli altyapısıyla kesintisiz hizmet sunmayı hedeflemektedir. Ancak mücbir sebepler, genel internet altyapı arızaları veya bakım çalışmaları nedeniyle oluşabilecek geçici kesintilerden doğan doğrudan/dolaylı zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
Kullanıcılar, kendi verilerinin yedeklerini almakla yükümlüdür (Şirket’in ayrıca yedekleme hizmeti sunduğu durumlar hariç).
6. Değişiklikler ve Yetkili Mahkeme
LenaTek Yazılım, işbu Kullanım Koşulları'nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
LenaTek Medya Yazılım Teknoloji A.Ş.
Son Güncelleme Tarihi: 2026