Datenschutzerklärung und Schutz personenbezogener Daten
Als LenaTek Medya Yazılım Teknoloji Anonim Şirketi („LenaTek Software“ oder „Unternehmen“) legen wir großen Wert auf den Schutz und die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten unserer Nutzer, Kunden und Besucher, die unsere Websites, mobilen Anwendungen, schlüsselfertigen Spiele, ASO-Dienste (App Store Optimization) und Cloud-Server-Lösungen nutzen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet, gespeichert, weitergegeben und geschützt werden, wenn Sie die Plattformen von LenaTek Software nutzen.
1. Erhobene Daten und Erhebungsmethoden
Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit uns in Kontakt treten, können folgende Datenkategorien erhoben werden:
Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Adressinformationen.
Konto- und Dienstdaten: Anmeldedaten für das Kundenportal, Bestell- und Transaktionshistorie in Bezug auf erworbene Websoftware, fertige mobile Apps, fertige Spiele oder Serverpakete.
Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Nutzungsstatistiken mobiler Anwendungen und Log-Dateien.
Zahlungs- und Rechnungsdaten: Finanzdaten, die zur Abwicklung von Zahlungstransaktionen erforderlich sind (Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Systemen gespeichert, sondern über lizensierte Zahlungsdienstleister verarbeitet).
2. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Bereitstellung und Aktivierung der von Ihnen erworbenen Websoftware, mobilen Apps, Spiele und Serverdienste,
Verwaltung von ASO-Prozessen (App Store Optimization) und Xcode-/Softwarekonfigurationen für den Play Store und App Store,
Bearbeitung Ihrer Support-Anfragen (24/7 technischer Support, E-Mail-Sicherheit und Serververwaltung),
Rechnungsstellung und Abwicklung von Finanzprozessen,
Gewährleistung der Systemsicherheit, Verhinderung unbefugter Zugriffe und Erkennung technischer Störungen,
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Bereitstellung erforderlicher Informationen an zuständige Behörden.
3. Datenspeicherung und Datensicherheit
LenaTek Software ergreift fortschrittliche technische und administrative Maßnahmen, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu schützen.
Serversicherheit: Ihre Daten werden auf hochsicheren und redundanten Cloud-Servern in einem für unser Unternehmen reservierten, gesicherten Bereich im Gayrettepe-Rechenzentrum von Türk Telekom gespeichert.
Verschlüsselung und Zugriff: Der Datenverkehr auf unseren Websites und Kundenportalen ist durch SSL-Verschlüsselungsprotokolle geschützt. Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
4. Datenweitergabe an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden ohne Ihre Zustimmung oder ohne gesetzliche Verpflichtung nicht an Dritte weitergegeben, verkauft oder vermietet. Ihre Daten dürfen nur unter folgenden Umständen übermittelt werden:
Dienstanbieter: An unsere lizenzierten Geschäftspartner, die Rechnungsstellung, Zahlungsinfrastruktur (POS-Anbieter) und E-Mail-Versanddienste bereitstellen,
Rechtliche Grundlage: Auf ordnungsgemäße Anfrage von gesetzlich autorisierten öffentlichen Institutionen und Gerichtsbehörden.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Auf unserer Website und unseren Plattformen werden Cookies verwendet, um die Benutzererfahrung zu verbessern, den Website-Traffic zu analysieren und unsere Dienste zu optimieren. Sie haben das Recht, die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen einzuschränken oder zu blockieren.
6. Rechte der Nutzer
In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie das Recht:
Zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden,
Auskunft über verarbeitete Daten zu verlangen,
Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen,
Die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen.
Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns unter der E-Mail-Adresse info@lenatek.com kontaktieren.
7. Änderungen der Datenschutzerklärung
LenaTek Software behält sich das Recht vor, die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Die aktualisierte Erklärung tritt mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.
LenaTek Medya Yazılım Teknoloji A.Ş.
Letztes Aktualisierungsdatum: 2026